Tham khảo

Vào tài khoản hi8i — nhanh, gọn, ngay trên điện thoại

Mở ứng dụng hoặc truy cập hi8i trên trình duyệt, nhập tài khoản và mật khẩu là xong. Sau khi đăng nhập, ví tài khoản kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp hoặc rút ngay lập tức —…

Đăng nhập bằng điện thoạiHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh OTP bảo mậtTiếp tục trên cả di động lẫn máy tính
hi8i Vào tài khoản hi8i — nhanh, gọn, ngay trên điện thoại
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản hi8i được bảo vệ như thế nào

Bảo mật tài khoản là ưu tiên không thể bỏ qua. hi8i áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được dữ liệu và ví của mình. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận bổ sung — đây là tính năng mặc định, không phải tuỳ chọn.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hoá SSL — thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi thông tin liên kết ví, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính để ngăn truy cập trái phép.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động trên thiết bị khác ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ riêng biệt, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp khi đăng nhập? Liên hệ ngay

Nếu bạn bị khoá tài khoản, không nhận được OTP hoặc gặp lỗi khi đăng nhập, đội hỗ trợ tiếng Việt của hi8i sẵn sàng qua nhiều kênh. Mô tả ngắn vấn đề bạn đang gặp để được xử lý nhanh hơn — ví dụ: "không nhận OTP", "quên mật khẩu" hoặc "đăng nhập thiết bị mới".

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat góc màn hình đăng nhập, mô tả vấn đề bằng tiếng Việt — nhân viên phản hồi trực tiếp trong khung chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả sự cố. Phù hợp cho các vấn đề cần xác minh danh tính hoặc khôi phục dữ liệu tài khoản.
Telegram hỗ trợ nhanh Kênh Telegram chính thức của hi8i nhận câu hỏi về tài khoản và ví điện tử — phản hồi bằng tiếng Việt, trả lời theo thứ tự.

Thanh toán nội địa ngay sau khi vào tài khoản

Vào được tài khoản rồi, bước tiếp theo là nạp tiền. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn số tài khoản hiển thị trong ví hi8i, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư cập nhật ngay. Rút tiền cũng theo luồng tương tự: chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận danh tính nếu được yêu cầu. Tất cả ví điện tử nội địa này đều hỗ trợ tiếng Việt và hoạt động ổn định ngay cả khi sóng 4G chập chờn.

MoMo

Mở ứng dụng MoMo, gửi tới số tài khoản trong ví hi8i, xác nhận PIN — số dư tài khoản cập nhật ngay sau giao dịch.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để nạp trực tiếp từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng liên kết, xác nhận trong ứng dụng là xong.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng sim Viettel — nạp rút qua ứng dụng hoặc mã USSD, không cần kết nối mạng mạnh.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi vào trang đăng nhập hi8i, nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản đã đăng ký, sau đó điền mật khẩu. Nếu bật xác minh hai bước, một mã OTP sẽ gửi về số điện thoại của bạn — nhập mã đó để hoàn tất. Lần đầu đăng nhập trên thiết bị mới, hệ

thống có thể yêu cầu xác nhận danh tính thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào được, bạn thấy ngay ví tài khoản, lịch sử giao dịch và toàn bộ sảnh chơi. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại. Đội hỗ

trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat nếu bạn cần trợ giúp thêm.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp chắc chắn chỉ bạn mới vào được tài khoản của mình.
  • Tiếp tục trên mọi thiết bị Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, chuyển sang máy tính buổi tối — phiên chơi và ví tài khoản đồng bộ hoàn toàn.
  • Khôi phục mật khẩu nhanh Chọn "Quên mật khẩu", nhập số điện thoại và làm theo hướng dẫn — không cần liên hệ hỗ trợ trong hầu hết trường hợp.
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat ngay trên trang đăng nhập nếu bạn gặp vấn đề khi vào tài khoản.

Tài khoản

Khi vào trang đăng nhập hi8i, nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản đã đăng ký, sau đó điền mật khẩu. Nếu bật xác minh hai bước, một mã OTP sẽ gửi về số điện thoại của bạn — nhập mã đó để hoàn tất. Lần đầu đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận danh tính thêm một bước để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào được, bạn thấy ngay ví tài khoản, lịch sử giao dịch và toàn bộ sảnh chơi. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thắc mắc thường gặp khi đăng nhập hi8i

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi lần đầu hoặc lần nữa truy cập tài khoản hi8i. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Truy cập hi8i trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, chọn "Đăng nhập" ở góc trên bên phải và nhập thông tin tài khoản của bạn.

Kiểm tra sóng điện thoại và thử lại sau vài giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat và cung cấp tên tài khoản để được hỗ trợ ngay.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi liên kết đặt lại mật khẩu về điện thoại của bạn.

Có. Lần đầu đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống gửi OTP xác nhận. Đây là bước bảo mật tự động để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập lạ.

Vào mục ví tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nạp, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản — số dư cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.

Liên hệ live chat tiếng Việt hoặc gửi email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và mô tả ngắn sự cố để đội ngũ xử lý nhanh hơn cho bạn.
Tham khảo

hi8i Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.